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分機跟隨:指(也稱為:移動分機)使您可以將打到一個分機的呼叫重定向到另一個位置。您可以設置使分機單獨振鈴一段時間,然后再使其他目的地 (如手機或內部分機) 振鈴,在呼叫未應答時轉到原分機的語音信箱。分機跟隨也可以將呼叫轉移到另一分機,而不振鈴主分機。
特別說明:國威HB100,HB1910,HB1930,HB1960,移動分機,分機跟隨的設置一樣。
登錄國威HB1930數字IP程控交換機后臺,選擇PBX-分機-分機跟隨-編輯,國威HB930分機跟隨設置如下圖:,
關閉:指在默認的情況下 (如果不勾選此項) ,所有到這個分機的呼叫 (包括 IVR按目錄中的名字轉過來的呼叫) 都會轉到“分機跟隨”。如果勾選了此項,呼叫只會轉到分機。然而,以“分機跟隨”作為目的地的呼叫被轉到這里。這個設置常常與VmX定位器一起使用。這種情況下,呼叫都會打到分機去,只有對方明確指定要找你,才會引導到這里。
初始振鈴時間:指這是在轉到“分機跟隨”列表之前,主分機鈴響的秒數。分機也可以被包含在“分機跟隨”列表里。設置為 0 將忽略此功能。
振鈴策略:指全部振鈴:分機跟隨列表中所有分機同時振鈴。
順序振鈴:分機跟隨列表中分機優先從第一個分機開始振鈴,當第一個分機忙時,順延第二個分機振鈴。
循環振鈴:首先使列表中第一個分機振鈴,然后第一個和第二個振鈴,接著是第一、二、三個振鈴…以此類推。
振鈴時間:指電話響鈴的秒數。對于所有的搜尋式的響鈴策略,這是每次搜尋出的電話的響鈴時間。
分機跟隨列表:指列出了要響的分機,一行一個,或者使用下面的“快速分機選區”功能。可以包含一個遠程系統上的分機,或者在分機號之后添加井號 (#) 以包含一個外部分機。例如:4008005056#會在合適的中繼 (可參考出局線路) 上撥打 4008005056.
公告:在撥打這個小組之前,要播放主叫的消息,要添加額外的記錄,請使用左邊的“系統記錄”菜單。
播放等待音樂:指如果你選擇了一個等待音樂類別,而不是“振鈴” ,呼叫者在等待接聽的時候會聽到音樂。
CID名字前綴:指在為這個小組的分機響鈴時,你可以為主叫 ID 名字添加可選的前綴。例如:如果你添加了“銷售: ”前綴,從張三打來的電話在響鈴的分機上會顯示為“銷售:張三”。
警告信息:指您可以選擇預警信息,可以創建 SIP 手機特色鈴聲。